Informativa privacy

Gentile Utente, La ringraziamo per aver visitato il nostro sito www.macingo.com (di seguito il “Sito”). Nel prosieguo vengono descritte le modalità di trattamento dei Suoi dati personali, raccolti e/o conferiti attraverso il Sito, le finalità e le basi che consentono tali trattamenti ed i diritti a Lei spettanti. Pertanto, La informiamo, di quanto segue, ai sensi di quanto previsto dal REGOLAMENTO UE 2016/679 (“GDPR”) e dalla normativa italiana che lo ha recepito, ossia il Decreto Legislativo 196/2003, come successivamente modificato.

Dati di navigazione

Tra i dati di navigazione rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’utente che si connette al Sito, gli indirizzi in notazione URL (Uniform Resource Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo dell’utente. Durante la navigazione nel Sito, le ordinarie procedure software dello stesso acquisiscono taluni dati personali la cui trasmissione è implicita all’uso stesso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni non destinate ad essere associate ad utenti identificati ma, ove associate ad altri dati detenuti da soggetti terzi (ad esempio il Suo internet service provider), potrebbero consentire l’identificazione degli utenti del Sito.

Cookie

In aggiunta ai cookies tecnici e funzionali, e solo previo il Suo consenso espresso, verranno effettuate, attraverso l’uso di strumenti elettronici, attività di analisi e profilazione allo scopo di migliorare l’offerta dei servizi resi attraverso il Sito nonché delle informazioni commerciali, ricerche di mercato su servizi resi da Macingo in conformità agli interessi degli utenti. I dati personali saranno inoltre trattati, previo suo consenso, per l’invio di informazioni commerciali e promozionali, ricerche di mercato su prodotti, servizi di Macingo. Si precisa che Il mancato consenso alle attività di profilazione renderebbe impossibile migliorare l’offerta di marketing offerta da Macingo e renderla conforme agli interessi dell’utente.

Per maggiori dettagli sui cookies, si rimanda alla relativa informativa https://www.macingo.com/informativa-cookies .

Dati forniti volontariamente dagli utenti

Tramite il Sito l’utente potrà volontariamente fornire taluni dati personali, quali nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e indirizzo e-mail, in quanto necessari alla erogazione di vari servizi forniti da Macingo. I dati raccolti sono trattati con modalità cartacee, automatizzate e telematiche e con logiche strettamente correlate alle finalità del trattamento. Qualora, collegandosi al Sito, intenda inviare i propri dati personali, nelle apposite sezioni, Macingo tratterà tali dati per rispondere alla Sua richiesta ovvero per fornire il servizio richiesto e, ove necessario, previo Suo consenso espresso. Si precisa che l’eventuale invio volontario di posta elettronica da parte dell’utente del Sito agli indirizzi e-mail indicati nel sito comporta l’acquisizione dell’indirizzo del mittente nonché di eventuali altre informazioni contenute nel messaggio; tali dati personali saranno utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta.

La comunicazione dei dati non è obbligatoria, in assenza semplicemente non potendosi procedere a fornire i servizi oggetto di eventuale richiesta.

Il trattamento dei dati avverrà nel rispetto del GDPR, del D.Lgs. n. 196/03 e ss.mm., nonché dei principi di liceità, lealtà, correttezza e trasparenza, minimizzazione, pertinenza, proporzionalità, adeguatezza e limitazione della conservazione, con modalità cartacee ed informatiche, ad opera di persone autorizzate da Macingo e con l’adozione di misure adeguate di protezione, in modo da garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati. I trattamenti connessi ai servizi web offerti dal Sito hanno luogo presso la sede di Macingo ed eventualmente presso le sedi dei Responsabili esterni del trattamento e sono curati da incaricati del trattamento preposti alla gestione dei servizi richiesti, alle attività di marketing, se richieste dall’utente, alle attività di conservazione dati e di operazioni di manutenzione.

FINALITA’	BASE GIURIDICA
Rilevare e migliorare attraverso esercizi di analytics statistico la Sua esperienza d'uso del Sito nonché assicurare il corretto funzionamento delle pagine web del Sito e dei relativi contenuti. Nonché – relativamente ai dati di geolocalizzazione dei trasportatori – al fine di migliorare il servizio offerto dai trasportatori stessi e da Macingo nei confronti degli utenti. In particolare, i dati di geolocalizzazione vengono trattati altresì per: • prevenzione e deterrenza di fenomeni criminosi; • tutela di Macingo Technology, dei propri Utenti, in relazione a possibili richieste fraudolente di risarcimento danni da parte di terzi; • attestazione della corretta esecuzione del servizio a fronte di contestazioni da parte dell'utenza o della committenza. E con il consenso dell’interessato: • Migliorare l’esperienza di viaggio • Ottimizzare i tempi di spostamento e gestire le attese • Monitorare i tempi di viaggio • Prevedere i tempi di arrivo	Tali trattamenti si basano su un legittimo interesse del Titolare
(Marketing) InformarLa su iniziative commerciali, con modalità tradizionali o anche con strumenti automatizzati, relative a promozioni e/o offerte, nell'interesse del Titolare.	Tali trattamenti vengono effettuati previo specifico consenso fornito dall'utente, fatta eccezione per le comunicazioni commerciali (con modalità cartacea o via posta elettronica) relative a prodotti e/o servizi analoghi a quelli già sottoscritti dall'utente rispetto a cui l’utente potrà, in ogni caso, opporsi al momento della raccolta del dato e in ogni momento, gratuitamente e con le modalità indicate al punto 7 che segue.
Fornire i servizi richiesti dall'utente, gestire i contratti di cui l'utente è parte, espletare i relativi adempimenti precontrattuali, amministrativi, contabili, fiscali e legali, nonché evadere le richieste inoltrate dall'utente.	I trattamenti posti in essere per tali finalità sono necessari per l'adempimento di obblighi contrattuali e non necessitano di uno specifico consenso da parte dell'interessato.
Comunicare i suoi dati per finalità commerciali e/o promozionali a società terze partner di Macingo quali, ad esempio, soggetti operanti nel campo del real estate, delle assicurazioni etc..	I trattamenti posti in essere per queste finalità vengono effettuati previo specifico consenso fornito dall'utente.

I dati di cui sopra potranno essere comunicati ad alcuni soggetti, tra cui: fornitori di servizi IT, ai trasportatori che eseguiranno il servizio di trasporto richiesto dagli Utenti (relativamente ai dati degli Utenti/Clienti del Sito), ai Clienti che hanno richiesto e prenotato il servizio di trasporto (relativamente ai dati dei Trasportatori esterni a Macingo che eseguiranno il servizio di trasporto), consulenti, fornitori di servizi marketing o di altro tipo, ove con sede extra UE (ad es. Google o Mailchimp ai fini della gestione della newsletter o dell’archiviazione o gestione di documenti in cloud) solo previa verifica che il destinatario garantisca adeguate misure di protezione o dopo che hanno sottoscritto accordi diretti ad assicurare un livello di protezione adeguato dei dati personali, o ad altri soggetti ove Macingo sia tenuta in base ad obblighi di legge.

Ove necessario, i soggetti cui vengono trasmessi i dati per lo svolgimento di attività per conto di Macingo saranno nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, il relativo elenco essendo disponibile presso la sede di Macingo.

Macingo conserva i Suoi dati personali fino a quanto questi sono necessari per il conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Inoltre, il Titolare conserva i dati personali se ciò è richiesto da obblighi normativi e fino alla scadenza dei termini di prescrizione al fine di poter far valere eventuali pretese legali.

I dati di navigazione verranno conservati per non più di sette giorni, salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria.

Per finalità di marketing diretto conserviamo i suoi dati per un periodo massimo pari a quello previsto dalla normativa applicabile (pari a 24 mesi).

Per finalità di analisi dirette allo sviluppo e miglioramento del servizio i dati personali dell’utente potranno essere soggetti al periodo di conservazione di 36 mesi.

La conservazione dei dati personali avverrà in forma cartacea e/o elettronica/informatica su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità delle disposizioni di legge applicabili.

Nella Sua qualità di interessato, Le sono garantiti tutti i diritti specificati all’art. 15 e ss. GDPR, tra cui il diritto all’accesso, rettifica e cancellazione dei dati, il diritto di limitazione e opposizione al trattamento, il diritto di revocare il consenso al trattamento (senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso acquisito prima della revoca), quello di ottenere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i suoi dati personali fornitici oggetto di nostro trattamento automatizzato nonché il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei dati personali qualora tu ritenga che il trattamento che ti riguarda violi il Regolamento. I suddetti diritti possono essere esercitati mediante comunicazione scritta da inviare a mezzo posta elettronica, p.e.c. o fax, o a mezzo Raccomandata presso la sede di Macingo e tramite e-mail da inviare all’indirizzo info@macingo.com.

Per proporre un reclamo al Garante privacy, clicca sul seguente link per avere tutte le info:

https://www.garanteprivacy.it/diritti/come-agire-per-tutelare-i-tuoi-dati-personali/reclamo

Per maggiori info sui diritti spettanti ai soggetti interessati, visita la pagina del Garante Privacy Italiano presente al seguente link: https://www.garanteprivacy.it/Regolamentoue/diritti-degli-interessati

Informativa sulla privacy

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

2. TIPOLOGIE DI DATI PERSONALI

3. MODALITÀ E PRINCIPI DEL TRATTAMENTO.

4. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

5. COMUNICAZIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI

6. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

7. DIRITTI DELL’INTERESSATO

8. MISURE DI SICUREZZA

Sei pronto a trasportare